Die Einführung von Qualitäts-Management-Systemen (QMS) ist vielfach gewünscht, die Umsetzung jedoch ein Kraftakt.
Die Zertifizierung wird immer stärker gefordert: Sei es der Pflege-TÜV oder die aktuellen Bestrebungen einiger Krankenkassen.
Gerade die Apotheken und Sanitätshäuser stehen im Kreuzfeuer von Qualitätsnachweisen. Die ISO 9001 ist ein weltweit anerkannter Standard und die Zertifizierung der externe Nachweis eines erfolgreich eingeführten Qualitätsmanagementsystems.